今回は、スイス母娘旅にお手伝い下さり、ありがとうございました。
娘達とともに、美しい景色の中でのハイキングをはじめ、私の夢であったミューレンの岩山に映える夕焼けも見れ、スイスの大自然に触れることができて幸せでした。
マッターホルンは残念ながら、山頂に雲がかかり、全体的な山の姿と、風の影響で逆さマッターホルンも見れませんでしたが、グリンデルワルドとミューレンでは、大きな天候の崩れはなく、緑美しい景色のなかハイキングが楽しめました。
天候で大きく左右すると感じましたので、もし再度ハイキングを主な目的として行く場合は、ハイキングをする町に長く滞在して、そこを基点に悪天候時は足を伸ばして他の町に観光に出掛けるようにするといいかなぁと思いました。
ホテルに関しては、グリンデルワルドのホテルが薄暗く、古さの臭いか？かなり埃臭かったこともあり、娘達が怖がって過ごしましたが、その他のホテルは、女性好みで可愛かったり、綺麗なホテルで、さすが女性スタッフの三浦さんのセンスだねーと、娘達も喜んでいました！
特に、ミューレンのホテルアイガーは、部屋が綺麗なだけでなく、食事も美味しく、スタッフさんも笑顔で親切に対応してくれて、とても気持ち良く楽しく過ごせました。出来ることなら、グリンデルワルドに戻らずにもう一泊したいくらいでした。
他の滞在ホテルも、広い部屋にグレードアップして下さっていたり、気持ちの良い対応をして頂きました。
この旅でひとつだけ残念だったのが、交通手段のシステムが理解できていなかったこと。
せっかく用意下さったスイストラベルパスやハーフフェアパスの利用を失敗し、残り２日間の移動に、追加の費用が発生してしまいました。
もともと私自身が交通手段と、パス及びカードの利用方法をよく理解していなかったのが原因ではありますが、最後になり、失敗が分かり気落ちしてしまいました。
スイストラベルパス利用に関しては、登山ロープウェイでのチケット購入時に、パスに日にちを記入するよう窓口の方から言われ、よく意味が分からないままにトラベルパスを利用する予定でない日にちを記入してしまったんだと思います。
また元々利用予定日ではない日に、駅員さんにパスもハーフフェアカードも全て提示していたことから、残り２日のベルン～ルッツェルン間と、最終日のベルンからチューリッヒ空港までの列車代が、追加で必要となってしまったみたいです。
このトラベルパス利用のミスは、観光にルッツェルンに向かう時に、列車内で係の人にトラベルパスを見せた時、４日をオーバーして使えないと言われ、やっと気付いた次第。
トラベルパスは、連続でなくトータルで４日分使えるという意味や、スケジュールに記載下さっていた「鉄道パス」の意味をちゃんと理解して利用すればよかったと、事前確認と理解の不足に反省でした。
私の様な理解に乏しい人は少ないかもしれませんが、発送下さる際には、トラベルパスやハーフフェアカード自体に、利用日をメモで示して下さると助かるように思いました。
それから、ハーフフェアカードについては、リッフェルアルプ駅からゴルグナラード駅までのチケット購入は、朝だったせいか窓口が閉まっており、ハーフフェアカードが使えませんでした。
初めての個人旅行で、また言葉もままならないのもあり、こうした失敗もありましたが、個人旅行は、天候や体調やその日の気分に合わせ、好きなように行動できますし、また、必然的に現地の方とコミュニケーションの機会が持てるということもあって、団体旅行では難しいであろう貴重で楽しい経験ができました。
もしもまた機会があったら、スイスエクスプレスさん、そして三浦さんにお世話をお願いしたいなと思う今です。色々と直前まで相談しお手数おかけしました。おかげさまで、良い旅ができました。本当にありがとうございました！
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Staff Comment
スイス母娘旅をされたお客様より、嬉しい旅のご報告を頂きました♪
ツェルマットでは山岳ホテルに１泊し、ユングフラウエリアではミューレンまで足を伸ばすなど、スイスアルプスの大自然をより満喫する旅をプランニングさせて頂きました。また、旅の後半では、ベルンやルツェルンなどの街歩きもお楽しみ頂きました。
ミューレンでは念願の岩山に映える夕日を見れたとのことで良かったです。写真もとても綺麗ですね！
鉄道パスやハーフフェアカードにつきましては、事前の説明が不十分で大変ご不便をお掛けしました。
今回の事例を参考に、今後より一層サービスの改善に努めて参ります。貴重なご意見ありがとうございます。
トラブルもございましたが、全体として良い旅ができたとのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。母娘３人旅は賑やかでとても楽しそうですね♪
現地の人とのコミュニケーションや、臨機応変にスケジュールを調整できるのも個人旅行の醍醐味ですよね。
この度は大切な旅のお手伝いをさせていただき、本当にありがとうございました。
またの機会がございましたら、お問い合わせを心よりお待ちしております！
チューリッヒ＆サンモリッツ 美しい湖と山を楽しむ旅★４泊６日
